駅長

駅全体をまとめ、安全とサービスを支える

駅長 | 1987年入社

現在の業務内容を教えてください

駅長として、駅の運営全般を担当しています。列車の安全・安定輸送を第一に考えながら、駅係員の配置や育成、業務体制づくり、お客様対応など、駅全体が円滑に動くよう日々取り組んでいます。駅は、毎日たくさんの方が行き交う場所です。だからこそ、係員一人ひとりが安心して仕事に向き合える環境を整えることが、結果としてお客様の安全・安心につながると考えています。現場の声に耳を傾けながら、これからも皆さまにとって「いつもどおり、安心して利用できる駅」を守り続けていきます。

学生へのメッセージ

採用面接などで学生の皆さんとお話する中で「一人前の鉄道員になるために学生時代に何をすべきか?」という質問を受けることがあります。特別なことを無理に探す必要はありません。今取り組んでいる勉強や部活動、趣味などに、ぜひ最後まで丁寧に向き合ってみてください。一つのことにじっくり取り組んだ経験は、続ける力や自分への自信につながり、社会人になってからも皆さんの心強い支えになってくれるはずです。焦らず、自分のペースで、一つひとつの経験を大切に重ねていってください。