車掌

運転士とのチームワークで、安全・快適な車内を創り上げる

車掌 | 2022年入社

現在の業務内容を教えてください

現在は車掌として、お客様が乗り降りされる際の電車の扉や可動式ホーム柵の開閉、案内放送、車内の巡視や空調管理、ホームの安全確認などを行っています。
異常時には運転士、駅係員と協力してお客様を安全な場所へ誘導することも重要な役割の一つです。お客様に安全、安心、快適にご利用いただくには適切な判断力と対応力が必要な業務であると実感しており、責任は大きいですがその分仕事に対するやりがいも非常に大きいと感じています。

仕事で印象に残っているエピソード

特に印象に残っていることは、小さなお子様がキラキラした目で私に手を振ってくれたことです。小学校低学年くらいの女の子が、お母さんに隠れながら何度もこちらを見てくれていました。私が手を振ると非常に嬉しそうな表情になり、その後また恥ずかしそうにお母さんの後ろに隠れました。嬉しい気持ちが隠しきれないのが見ていて伝わり、私まで嬉しい気持ちになりました。その際、自分の仕事は誰かにとって憧れの仕事であると実感しました。1人でも多くのお子様が「車掌さんってかっこいいな、私もなりたいな」と思っていただければ嬉しいです。

学生へのメッセージ

世の中には数多くの仕事がありますが、自分に合っている仕事は実際にやってみないとわからないものです。だからこそ、自分がしたいことや興味があるものの引き出しを増やすために、たくさんの物事に触れて積極的に行動してください。

休日の過ごし方

休日の過ごし方休日はカフェに行ったり旅行に行ったりと外に出かけることが多いです。写真は韓国旅行で行った有名なパン屋さんです。プライベートを充実させるとお仕事のモチベーションに繋がります!

乗務員の一日のスケジュール(泊り勤務時)

ここでは乗務員の一日のスケジュール例をご紹介します。

時間 内容
14:50 出勤・点呼・乗務準備
15:14 乗務開始
20:15 夕食
21:16 乗務再開
23:37 入庫・乗務終了
24:00 仮眠
翌5:30 起床・点呼・乗務準備
5:50 出庫点検・乗務開始
10:11 昼食
11:14 乗務再開
12:50 乗務終了・退勤